PREGUNTAS FRECUENTES

Sí y no tiene ningún costo, así como el servicio de limpieza dentro de Costa Rica. Nada más deberás pagar los envíos.

2. ¿Se puede cambiar la piedra central u otras en los diseños?

Sí. Para ello es necesario que nos contactes con la especificación o cambios que te gustaría cotizar. Continuaremos asesorándote vía correo electrónico o chat.

3. ¿A qué países no se da servicio de envíos?

República Centroafricana, Comoras, Cuba, Guinea Ecuatorial, Islas Malvinas, Guinea, Corea del Norte, Birmania, Sierra Leona, Somalia, Islas Salomón, Sudan, Siria

4. ¿Puedo cotizar o encargar una joya en específico?

Claro que sí! La personalización ha sido nuestro principal valor agregado durante años. Coméntanos qué tienes en mente y con gusto te asesoraremos.

5. Me gustó una joya que vi. ¿Puedo hacerle unos pequeños ajustes?

Podemos hacer modificaciones a todas las joyas que ves en el sitio, queremos complacerte. Por ejemplo, se puede cambiar el terminado de la joya a mate, se pueden gravar los anillos, modificar su espesor, cambiar el tamaño y corte de las piedras centrales, etc. Escríbenos.

6. ¿Tienen a la venta piedras sueltas a partir de las cuales se puede diseñar una joya?

Nuestro inventario de piedras preciosas y semipreciosas es muy amplio. Esto debido más de cuatro décadas de trayectoria que tenemos en el gremio de la joyería fina.

7. ¿Son fabricantes directos o revendedores de joyas?

Somos fabricantes directos. Un pequeño estudio de joyería compuesto por un varios joyeros. Nos enfocamos a trabajar contra pedido y entregar joyas de calidad con atención al detalle.

8. ¿Cuentan con más diseños o solo los que se muestran acá en el sitio web?

Contamos con centenares de diseños de anillos, aretes, pendientes a partir de los cuales podemos construir tu joya soñada y, lo más importante, nos ajustamos a tu presupuesto. Adelante, escríbenos.

9. ¿Cuánto tiempo hay entre el momento en que coloco mi orden y recibirla?

Luego de recibir tu orden iniciamos la fabricación de la joya, la cual puede tardar 1-3 días hábiles dependiendo de la lista de trabajos pendientes. Luego se te envía mediante FEDEX cuando es fuera de Costa Rica o por Correos de Costa Rica cuando es dentro del país.